Terma & Syarat mint33 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

01Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke mint33, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dengan mengakses laman web mint33 di mint33.best, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dan mint33 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau menggunakan platform kami buat kali pertama, yang mana lebih awal.

mint33 berhak untuk mengemas kini, mengubah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu. Penggunaan berterusan platform mint33 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

02Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mint33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mint33 tidak menerima ahli di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Anda adalah individu yang mendaftar untuk akaun peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Anda tidak sedang diletak dalam senarai pengecualian diri atau program had permainan yang aktif di mana-mana platform perjudian.
• Anda tidak termasuk dalam kategori yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Anda menggunakan platform mint33 hanya untuk tujuan hiburan peribadi, bukan untuk sebarang tujuan perniagaan, pengubahan wang haram, atau aktiviti penipuan.
• Anda mendaftar dan menggunakan akaun dari lokasi yang mengizinkan penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.

03Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mint33. Pemilikan lebih daripada satu akaun – sama ada atas nama yang sama atau berbeza – adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pemulangan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia
• Tarikh lahir yang sah
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat e-mel yang sah (jika diminta)
• Nama pengguna dan kata laluan yang unik

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda selagi anda tidak melaporkan kompromi akaun kepada mint33. Hubungi sokongan pelanggan kami di support@mint33.best dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

04Deposit & Pengeluaran

mint33 hanya menerima dan memproses pembayaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah yang diterima termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks

Deposit: Deposit minimum adalah RM 20. Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari 2 minit setelah transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran. mint33 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 30. Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit dalam masa kurang dari 5 minit untuk kaedah e-wallet. mint33 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau dalam kes yang mencurigakan.

mint33 berhak untuk menangguhkan atau menyekat pengeluaran sekiranya terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, penyiasatan akan dijalankan dan anda akan dimaklumkan dalam masa 24 jam.

05Peraturan Taruhan

Semua taruhan di platform mint33 – merangkumi pertaruhan sukan (bola sepak, Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan, tenis, dan lain-lain), kasino langsung, sukan maya, slot, dan blackjack – adalah tertakluk kepada peraturan taruhan am berikut:

• Taruhan minimum ialah RM 5 untuk kebanyakan pasaran. Had minimum atau maksimum khusus mungkin berbeza mengikut sukan, jenis pasaran, dan tahap keahlian.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah. Semak slip taruhan anda dengan teliti sebelum pengesahan akhir.
• Odds yang dipaparkan adalah odds pada masa taruhan disahkan, bukan odds yang mungkin berubah selepas pengesahan. Untuk taruhan in-play, odds yang diterima adalah pada masa sistem memproses taruhan anda.
• Sekiranya perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 12 jam untuk kebanyakan sukan), taruhan akan dikembalikan sebagai void.
• Sekiranya terdapat kesilapan teknikal yang menyebabkan odds yang jelas tidak betul dipaparkan, mint33 berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan walaupun ia telah disahkan.
• Akumulator: sekiranya satu atau lebih pilihan dalam slip akumulator adalah void, pilihan tersebut akan dikeluarkan dan odds bergabung dikira semula berdasarkan pilihan yang tinggal.

Bagi permainan kasino langsung dan slot, semua keputusan adalah muktamad setelah pusingan atau tangan tamat. mint33 tidak akan menerima sebarang pertikaian berdasarkan alasan bahawa pemain tidak memahami cara permainan berfungsi – adalah tanggungjawab pemain untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

06Bonus & Promosi

mint33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus isi semula, bonus akumulator pengganda, dan promosi khas sempena acara sukan besar. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat rollover (pusing semula) dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus hanya sah untuk satu akaun per individu, per alamat IP, per peranti, dan per kaedah pembayaran.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• mint33 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat syak bahawa pemain mengeksploitasi atau menyalahgunakan promosi.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan akan tamat secara automatik.
• Nilai bonus akumulator pengganda bergantung pada bilangan perlawanan dalam slip: 3 perlawanan mendapat +10%, 5 perlawanan +25%, dan 7 perlawanan atau lebih mendapat +70% tambahan atas kemenangan asas.

07Penggunaan Akaun yang Sah

Akaun mint33 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda semata-mata. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan baki tanpa peringatan:

• Berkongsi atau meminjamkan akaun kepada orang lain
• Menggunakan akaun untuk memudahkan pertaruhan orang lain (bertindak sebagai ejen)
• Menggunakan maklumat dalaman atau kelebihan maklumat yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam taruhan
• Melancarkan atau mengambil bahagian dalam penipuan perlawanan atau manipulasi keputusan sukan
• Menggunakan perisian atau bot automasi untuk memasang taruhan
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk aktiviti deposit atau taruhan
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform mint33
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang mint33 kepada orang awam

Semua aktiviti dalam platform mint33 adalah dipantau. Kami menggunakan teknologi pengesanan tingkah laku canggih untuk mengenal pasti corak yang mencurigakan. Kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan akan dilakukan sekiranya diperlukan.

08Penutupan & Penggantungan Akaun

mint33 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 18 tahun
• Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang disahkan
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan
• Keperluan untuk perlindungan permainan bertanggungjawab

Sekiranya akaun anda ditutup tanpa sebarang pelanggaran yang disahkan, baki wang sebenar (bukan wang bonus) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 5–7 hari bekerja.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan mint33. Akaun yang ditutup atas permintaan pemain tidak boleh dibuka semula dalam tempoh 30 hari tanpa justifikasi yang mencukupi.

09Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh mint33 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan perlu dibaca bersama Terma & Syarat ini.

Secara ringkas, mint33 komited untuk:

• Melindungi semua data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit standard industri
• Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua pemprosesan data
• Tidak menjual, berkongsi, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang
• Menyimpan data anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, mint33 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan taruhan – kerugian pertaruhan adalah sebahagian daripada risiko yang diterima pengguna apabila menggunakan platform
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah mint33
• Kerugian yang berpunca dari kelemahan keselamatan yang disebabkan oleh tindakan atau kecuaian pengguna sendiri (contohnya, perkongsian kata laluan)
• Gangguan perkhidmatan internet, masalah peranti, atau isu teknikal di pihak pengguna
• Keputusan taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat atau statistik yang dipaparkan dalam platform yang kemudiannya didapati tidak tepat akibat kesilapan data pihak ketiga

Dalam semua kes di mana mint33 didapati bertanggungjawab, jumlah liabiliti maksimum kami adalah terhad kepada jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang berkaitan.

11Permainan Bertanggungjawab

mint33 adalah komited sepenuhnya kepada permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai hiburan yang mengujakan dan tidak pernah menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, mint33 menyediakan alat-alat berikut terus dalam akaun setiap pemain:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan had jumlah yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu
• Had Kerugian – Tentukan had kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh dan platform akan berhenti memproses taruhan apabila had dicapai
• Pengehadan Masa Sesi – Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan anda
• Eksklusif Diri (Self-Exclusion) – Minta penggantungan akaun anda untuk tempoh 1 minggu, 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau kekal
• Realiti Semak – Notifikasi berkala yang mengingatkan anda tentang masa yang telah dihabiskan dan jumlah yang telah dipertaruhkan

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan pertaruhan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan. Pertaruhan adalah untuk golongan berumur 18 tahun ke atas sahaja.

12Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai

mint33 berhak untuk meminda, menambah, atau mengeluarkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum kuat kuasa.

Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh versi semasa mula berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dianggap diubah setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan yang lain.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mint33 di support@mint33.best atau melalui live chat dalam platform. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.